Із квітня 2018 р. правозахисний центр «Поступ» спільно з Асоціацією українських моніторів дотримання прав людини в діяльності правоохоронних органів (Асоціація УМДПЛ) розпочали проект з фіксації порушень прав людини з боку силових структур на підконтрольній українському уряду частині Донецької і Луганської областей. Основне завдання такої гарячої лінії — фіксація протизаконних дій з боку силовиків і надання відповідних консультацій.
Якщо мешканці цих областей вважали, що їх права порушили співробітники правоохоронних органів, військовослужбовці, прикордонники або представники спецслужб, або ж стали свідками таких дій, то вони отримали змогу повідомити про це операторам «гарячої лінії» за допомогою телефонного зв’язку, Viber, WhatsApp, Telegram та електронною поштою.
Результати роботи гарячої лінії представлені в звіті.